0
Ваша Корзина
В данном разделе мы постарались ответить на наиболее часто задаваемые вопросы наших заказчиков. Надеемся, после его изучения, Вы сможете наиболее корректно поставить нам задачу для работы. В любом случае мы готовы обсудить любые дополнительные вопросы в области подбора материала, эксплуатации форм, сроков, цен и всего того, что поможет Вам получить оптимальный результат в кратчайшие сроки. Итак, начнем!
ПО ТЕХНИКЕ, ТЕХНОЛОГИИ, МАТЕРИАЛАМ
- Какие материалы вы используете для производства форм?
В основном, мы используем литьевые компаунды – полиуретаны, однако применяем и некоторые другие материалы, например, силикон. Все зависит от того, что планируется заливать в данные формы и по какой технологии. Существует очень много разновидностей полиуретанов, поэтому из какого материалы будет изготовлена форма согласовывается с заказчиком заранее. Обращаем Ваше внимание на то, что мы работаем только с проверенными отечественными и импортными материалами, что позволяет производить формы высокого качества и с длительным сроком службы. В редких случаях мы также работаем по системе давальческого сырья. - В чем отличия полиуретана и силикона?
Это два принципиально разных по своей природе материала, хотя и имеют некоторые схожие параметры, например – относительное удлинение, эластичность, твердость. Оба материала относятся к реактопластам – другими словами, их невозможно расплавить или растворить и переработать вторично. Для большинства форм можно использовать полиуретан, однако в некоторых случаях необходимо делать выбор в пользу силикона.
Формы из полиуретана имеют ограничения по максимальной температуре эксплуатации (до 75 град.С), а у силикона эта характеристика намного выше (до 250 град.С).
Полиуретан обладает несколько большей усадкой, чем силикон. При литье в полиуретановые формы для многих материалов необходимо использовать разделительные составы, в то время как силикон не требует таковых. Формы из полиуретана имеют более длительный срок службы.
Основной недостаток силикона – это его стоимость, которая ориентировочно в два раза выше, чем на полиуретан. - Формы для каких изделий вы можете изготовить?
Серийно мы производим формы для искусственного камня, скульптур и барельефов, сувенирной продукции, малых архитектурных форм, железо-бетонных изделий, технических изделий и пр. Также мы производим штампы для печатного бетона и декоративных штукатурок. Однако, под заказ, мы можем выполнить практически ЛЮБУЮ форму с ЛЮБЫМИ размерами. - Могу ли я заказать у вас не только формы, но и отливки в полученные формы?
Да, разумеется. Мы производим мало- и среднесерийные отливки изделий тиражностью до 1000 штук из скульптурного и высокопрочного гипса, а также из некоторых видов бетона. - Что такое твердость материала по Шору А?
Для определения твердости резин и полиуретанов используется специальный прибор – твердомер. Существует несколько шкал. Для мягких материалов используется шкала А. Она измеряется от 0 до 100 единиц. К примеру, твердость покрышки для автомобиля или подошва вашего ботинка составляет 60-70 единиц. Лист ДСП или пластмассы будет около 100 единиц. Твердость подушечки вашего пальца 5-10 единиц. Стандартная твердость для формы из полиуретана варьируется от 40 до 60 единиц, хотя есть полиуретаны с меньшей или большей твердостью. - Что такое заливочные формы?
Как правило, это плоские формы с высотой несколько сантиметров, которые заливаются жидкой массой, которая затем равномерно растекается по мастер-модели образуя ровную поверхность. Для сложных или объемных форм данная технология не может быть применена из-за весьма трудоемкой расформовки готовых изделий, а также значительного удорожания форм из-за большого количества материала. - Что такое формы «в намазку»?
Данная технология используется для изготовления объемных изделий, например, бюсты и скульптуры. Для этого тиксотропный полиуретан или силикон наносится в несколько слоев при помощи кисти на мастер модель и потом создается жесткий кожух для формы. Технология сложная, но позволяет изготавливать легкие формы, но одновременно идет удорожание из-за высокой трудоемкости. - Что такое литье под кожух?
Используется, как правило, для изготовления половинчатых выпуклых форм. Весьма сложная технология, требующая дополнительную дегазацию материала перед заливкой. Также необходимо грамотно устроить воздухоотводы на мастер-модели. - Что такое наполненный и ненаполеннный полиуретан?
В некоторые полиуретановые системы для достижения определенных свойств, например, таких как – уменьшение усадки, повышение или уменьшения вязкости, увеличение термостойкости и др. вводятся наполнители, которые не вступают в реакцию, но после полимеризации или во время переработки изменяют свойства материала. Наполнители могут быть минеральными или на основе масла, также применяются сыпучие наполнители. К примеру, краситель тоже можно назвать наполнителем, так как он не вступает в реакцию. - Сколько отливок я могу снять с одной формы?
Это наиболее распространенный вопрос, хотя и не совсем корректный. Количество съемов зависит от огромного количества факторов. Какой материал использован для изготовления форм (полиуретан или силикон и какой твердости). Что именно заливается в форму – бетон, гипс, акрил, полиэфирная смола, эпоксидная смола, полиуретановый пластик, пенополиуретан. Насколько сложный дизайн модели, есть ли обратные или острые углы. Также немаловажным фактором является уход за формами и условия их хранения. Качественная форма при правильной эксплуатации и хранении может прослужить вам несколько лет, однако стоит помнить, что вечных вещей не бывает. - Чем мне руководствоваться при выборе твердости материала для формы?
Для сложных форм с «поднутрениями» и обратными углами – 25-30 единиц. Для декоративного камня 30-60 единиц. Формы для больших изделий длина которых составляет более метра - 60-90 единиц. В любом случае, мы поможем Вам подобрать правильную твердость материала при предоставлении фотографии вашей мастер-модели или образца конечного изделия. - Влияет ли содержание красителей в материале на его свойства?
Содержание красителей в материале никак не влияет на его свойства, так как он не вступает в реакцию и к тому же для получения насыщенного цвета обычно добавляется не более 1% в полиольную часть материала – другими словами в готовом материале его содержание не будет превышать 0,5%. - Как правильно ухаживать за формами?
Подробная инструкция по эксплуатации и хранению форм представлена на нашем сайте. - Как я могу испортить форму?
При правильной эксплуатации это крайне непросто. Внимательно прочитайте инструкцию по эксплуатации формы перед началом работы. - Какие у Вас сроки изготовления?
Полиуретаны холодного отверждения формуются в среднем, не менее суток, иногда чуть дольше. Тем не менее, реакция после съема и формования в модели не полностью закончена и может еще длиться до 5 дней с момента заливки. После снятия формы с мастер-модели мы даем ей отлежаться перед отгрузкой 1-3 дня для предотвращения деформаций при транспортировке. Для некоторых форм необходимо делать пост-формование, что также увеличивает сроки изготовления. Поэтому если вы заказываете формы из нашего каталога, то срок изготовления формы займет примерно 3-4 дня. Из-за большого ассортимента и индивидуальности заказов, мы, как правило, не держим готовые формы на складе, а делаем их под конкретных заказ. Однако у нас всегда есть в наличии комплекты небольших тестовых форм, а также самые "ходовые" серийные позиции, которые мы можем отправить в минимальные сроки 1-2 дня.
В случае, когда вы хотите чтобы мы сделали формы непосредственно с вашей мастер-модели, то сроки могут составлять 2-3 недели в зависимости от того насколько правильно она подготовлена.
Специальные проекты и многотиражные заказы оговариваются отдельно.
- Что я должен знать при размещении заказа?
Вам (и нам) надо всего лишь представлять, какое конечное изделие Вы хотите получить используя наши формы, из какого материалы Вы его будете производить и в каких условиях. - Почему я не могу сделать форму самостоятельно – это же так просто – смешать два компонента?
Действительно, смешать материал не сложно, хотя и здесь есть свои тонкости – такие как правильные пропорции, предварительная и текущая дегазация, расчет времени заливки, вибрирование состава и т.д. Куда сложнее изготовить качественную форму, которая прослужит долго. Для изготовления формы надлежащего качества у Вас уйдет несколько недель и много килограммов дорогого материала. Просто посчитайте что для Вас выгоднее и сколько стоит Ваше время, а как Вы знаете «Время бесценно, для остального есть Master Card».
ПО СТОИМОСТИ, ОПЛАТЕ, ДОГОВОРАМ
- Сколько стоит квадратный метр формы или изделия?
Очень распространенный, но нелогичный вопрос, который мы часто сравниваем с вопросом в шинном центре – «сколько у вас стоят шины?»
Цена формы или любого изделия из полиуретана напрямую зависит от сложности фактуры, количества и вида используемого сырья и естественно, объема заказа. Цена за 1 кв.м разных изделий может отличаться в несколько раз!
Стоимость форм по спецзаказу и со сроком изготовления «вчера» оговаривается отдельно.
- Почему так дорого стоит форма?
К сожалению материал (напр. полиуретан) стоит довольно дорого и цены на него, к сожалению, постоянно растут, а стоимость материала в себестоимости продукции иногда достигает 70 процентов. Еще есть затраты на расходные материалы, невозвратные потери полиуретана при заливке, стоимость изготовления мастер-модели и др. Вы можете предоставить свой материал для форм и мастер-модель – тогда стоимость будет значительно меньше. - Почему я должен вносить предоплату при размещении заказа?
Мы изготавливаем формы только под конкретный заказ и предоплата является всего лишь подтверждением серьезности Ваших намерений. - Можно ли получить образец формы?
Да конечно, просто выберите модель и сообщите об этом нам. Мы вышлем ее Вам на следующий день после получения оплаты. На каждый вид изготавливаемых нами форм существуют так называемые «тестовые образцы» - это мини-формы на несколько камней (от 2-х до 8 штук), приобретая которые Вы можете протестировать сам материал, посмотреть фактуру отлитых изделий и выбрать наиболее понравившиеся для дальнейшего заказа. Также в наличии имеются и другие образцы изделий. - Где я могу посмотреть произведенные Вами формы и изделия?
Вы можете подъехать к нам в демо-зал или посмотреть различные образцы наших работ на сайте. - Какие гарантии вы предоставляете на формы и изделия?
Отчасти гарантия зависит от самой формы – ее сложности и материала из которого она произведена. В среднем, на полиуретановые формы мы даем 4 месяца гарантии или 75-100 отливок материала, хотя на некоторые виды форм и изделий мы предоставляем и большую гарантию. Случаи, не попадающие под гарантийные обязательства, подробно описаны в памятке по использованию и уходом за формами. - Какие формы оплаты вы принимаете?
Мы принимаем все формы оплаты, не запрещенные законодательством РФ, с иностранными заказчиками мы работаем на условиях валютных контрактов. - Я бы хотел заказать готовые изделия, какую информацию мне надо предоставить?
Из какого материала вы хотели бы получить готовые изделия (или характеристики готового изделия), тираж, условия эксплуатации изделий, желательно предоставить образец изделия, которое Вы бы хотели получить или его точный чертеж/эскиз. Настоятельно рекомендуем указывать Ваш контактный телефон и e-mail адрес для согласования нюансов. - Почему до изготовления первого изделия вы не можете точно сказать цену?
Иногда очень сложно определить объем и конечную массу изделия (особенно не имея образца или по эскизу), а материал, может оставлять до 70% от стоимости изделия. Поэтому окончательная стоимость изделия будет известна только после изготовления пробного образца или его части. Эти условия касаются форм и изделий, аналогов, которых мы еще не производили. - Бывают ли у Вас скидки, акции и распродажи?
Да, периодически мы проводим акции со скидками на некоторые виды изделий, эта информация всегда представлена у нас на сайте. На большие заказы также могут предоставляться скидки в зависимости от объема. Обращаем внимание, что изделия реализуемые по акциям или со скидками возврату и обмену не подлежат. - Я из другого города, как мне купить у Вас формы?
Ничего сложного тут нет – после оплаты и изготовления мы отправим Вам изделия любой транспортно-экспедиционной компанией на Ваш выбор с оплатой доставки по факту получения. Стоимость перевозки не сильно влияет на конечную цену и в среднем не превышает 1-1,5 т.р. даже в самые удаленные города.
Благодарим Вас за ознакомление с данным разделом и надеемся, что наши ответы помогут Вам в дальнейшем сэкономить время и деньги. В случае возникновения каких-либо дополнительных вопросов, просим Вас непременно связываться с нами.
С надеждой на дальнейшее сотрудничество,
Коллектив компании Polyforms.